Última actualización: 14 de febrero de 2022

Gracias por comprar en Universidad Cripto

Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con Nosotros.

Definición

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

• Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Aso. de Emprendedores en Formación Tecnológica, Calle Aramayona 5 Planta 2, Puerta D 28022 MADRID – (MADRID)
• Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
• Pedidos significa una solicitud por su parte para comprar Productos de nosotros.
• Servicio hace referencia al Sitio Web.
• Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin dar ningún motivo para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 30 días desde la fecha en que Usted recibió la Mercancía o en que un tercero por usted designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:

• Por correo electrónico: matriculas@universidadcripto.com

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones

Para que los Bienes puedan ser devueltos, asegúrese de que:

• Los Bienes fueron comprados en los últimos 30 días

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Solo se pueden reembolsar los Bienes a precio regular. Desafortunadamente, los Bienes en venta no pueden ser reembolsados. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si la ley aplicable no lo permite.

Devolución de mercancías

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Productos. Deberá enviar los Productos a la siguiente dirección:

Calle Aramayona 5 Planta 2, Puerta D 28022 MADRID – (MADRID)

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de entrega de devolución recibida.

Regalos

Si los Bienes se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Bienes no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el Pedido para entregárselo a Usted más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos:

• Por correo electrónico: matriculas@universidadcripto.com